Consentimiento informado — Piloto Enfocados
Versión piloto-v7 · Noviembre 2026. Este mismo texto es también la política de privacidad de la plataforma.
Qué es esto
Enfocados es una plataforma de sesiones de estudio acompañado. Te empareja con otra persona para trabajar juntos por videollamada: cada uno en lo suyo, en silencio, con la cámara encendida.
Este piloto es parte de un proyecto de investigación sobre cómo funcionan las videollamadas directas entre navegadores en las redes reales que usan los estudiantes en Chile: las de la universidad, las de la casa y las del celular. Se mide la calidad de la conexión (latencia, pérdida de datos, cortes) en sesiones de verdad, no en un laboratorio.
Para entender esos datos también se registra cómo se usa la plataforma —asistencia, objetivos y lo que reportas al terminar— y se te piden dos cuestionarios breves sobre tus hábitos de estudio. Así se puede ver, por ejemplo, si una mala conexión cambia cuánto se usa la plataforma, y cómo viven las sesiones quienes participan.
Responsable del proyecto: Javier Robledo Leiva, investigador independiente (Amify) — javier@amify.dev
Qué implica participar
- Del lunes 2 al viernes 20 de noviembre de 2026 (3 semanas, de lunes a viernes).
- Al menos 2 sesiones por semana, con un máximo de 8 semanales.
- Cada sesión dura 25 minutos.
- Responder un breve cuestionario antes de empezar (unos 5 minutos) y otro al terminar las tres semanas (unos 15 minutos).
- Recibir un recordatorio por correo los días que tienes sesión: a las 9:00 si tienes sesión a las 14:00, y a las 18:00 si tienes sesión en la noche. Les llega a todos los participantes por igual, porque es parte de cómo funciona el piloto; por eso no se puede desactivar.
- Participar es voluntario y no tiene ningún costo.
- Sorteo. Entre quienes asistan al menos a 2 sesiones sorteamos un premio. Cuenta cada sesión a la que llegues, aunque tu pareja no aparezca. Si te retiras del piloto después de esas 2 sesiones, sigues participando del sorteo: lo que ya hiciste no se pierde.
Qué ve la otra persona
Esto es lo que tu pareja de sesión conoce de ti:
- Tu nombre de pila y la inicial de tu apellido (por ejemplo, «Camila R.»).
- Tu universidad.
- El objetivo que escribes al empezar cada sesión (lo que reportas al terminar no lo ve: es solo para el estudio).
- Tu imagen y tu voz en vivo durante la sesión.
- Tu dirección IP. Cuando la conexión es directa entre los dos computadores —que es lo normal— los navegadores intercambian sus direcciones de red para poder conectarse. Es cómo funciona la videollamada entre pares y no se puede evitar. Una dirección IP permite estimar de forma aproximada la ciudad o zona desde la que te conectas; no tu domicilio.
No ve tu correo, tu carrera, tu año de ingreso ni tu nombre completo.
Tu pareja puede ser otro estudiante o alguien del proyecto: la coordinadora del piloto, el responsable o una persona que ayuda a probar la plataforma. Como cualquier pareja, esa persona ve lo de esta lista y sabe si llegaste a esa sesión.
Sobre la videollamada
No se graba ni se almacena el audio ni el video. Nunca.
Cuando tu red lo permite, la llamada va directamente entre los dos computadores. Cuando no lo permite —algunas redes lo impiden— pasa por un servidor de retransmisión (Cloudflare) que la reenvía cifrada de punta a punta. Ese servidor no puede ver el contenido ni lo almacena.
Qué datos se recolectan
- Datos de tu cuenta. Nombre completo, correo académico y fecha de nacimiento. El nombre completo se usa solo internamente; a tu pareja solo se le muestra tu nombre de pila con la inicial. La fecha de nacimiento se usa para verificar que eres mayor de edad. Tu contraseña no se guarda: se guarda solo una huella cifrada de forma irreversible (bcrypt), que sirve para comprobarla cuando entras y desde la cual nadie, tampoco el equipo del proyecto, puede recuperarla.
- Tu disponibilidad y tus reservas. Los bloques horarios que marcas, las sesiones que reservas, las que cancelas, y con quién te emparejaron en cada una.
- Datos de las sesiones. Si asististe, a qué hora te conectaste, cuánto duró, el objetivo que declaraste al empezar, lo que reportaste al terminar y qué recordatorios te enviamos.
- Datos técnicos de la conexión. Calidad de la videollamada: tipo de red, latencia, velocidad de transmisión, pérdida de paquetes, variación del retardo (jitter), resolución y fluidez de la imagen, congelamientos, errores de conexión, y el navegador que usas. Sirven para entender cómo funciona la plataforma en redes reales.
- Tu dirección IP. Se registra al iniciar sesión (para evitar abuso del sistema), en cada intento fallido de entrar con contraseña, junto con el correo usado (para bloquear a quien intente adivinarla), al aceptar este consentimiento (para poder acreditar que lo diste) y en los registros de operación del servidor.
- Tus respuestas a los cuestionarios. Se responden en formularios de Google Forms, aparte de la plataforma, e incluyen tu carrera, tu año de ingreso y preguntas sobre tus hábitos y percepción del estudio.
Qué NO se recolecta
- No se graba el audio ni el video de las sesiones.
- No se accede al contenido de lo que estudias.
- No se rastrea tu actividad fuera de la plataforma.
Quién más trata tus datos
La plataforma usa cuatro proveedores. Cada uno recibe solo lo necesario para su función y no los usa para nada más:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Resend | Enviarte el link para verificar tu correo o recuperar tu contraseña, y los recordatorios de tus sesiones | Tu correo académico y, en los recordatorios, el día y la hora de tus sesiones |
| Alojar los formularios de la encuesta y de los cuestionarios antes y después del piloto | Tu correo académico y tus respuestas a esos formularios | |
| Cloudflare | Ayudar a conectar la videollamada y retransmitirla cuando tu red no permite la conexión directa | Tu dirección IP y, solo si hace falta retransmitir, el audio y video cifrados, que no puede ver ni almacena |
| Vultr | El servidor donde funciona la plataforma y se guardan los datos y sus respaldos | Los datos descritos arriba, guardados en sus equipos |
Las respuestas de los formularios se exportan al servidor del proyecto y se eliminan de Google cuando termina el piloto. Desde ese momento solo quedan en la infraestructura descrita arriba.
Quién del proyecto ve tus datos
La coordinadora del piloto ve tu correo académico y si creaste tu cuenta, aceptaste este consentimiento y marcaste tu horario. Lo usa para el seguimiento de la inscripción y para enviarte los cuestionarios. De las sesiones solo ve totales del grupo (cuántas hubo, cuánta gente asistió o quedó sin pareja), nunca las tuyas, salvo aquellas en las que ella misma sea tu pareja.
El resto de tus datos solo lo ve el responsable del proyecto.
Cómo se usan
Los resultados se analizan de forma agregada y anonimizada, y pueden presentarse en congresos y publicaciones académicas. En ninguna publicación aparecerá tu nombre, tu correo, tu dirección IP ni ningún dato que permita identificarte.
Tus derechos
- Puedes retirarte en cualquier momento, sin dar explicaciones y sin ninguna consecuencia. Basta escribir a javier@amify.dev.
- Puedes pedir que se eliminen tus datos en cualquier momento, y se eliminarán.
- Puedes pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Puedes hacer cualquier pregunta sobre el proyecto, antes, durante o después.
Cuánto se conservan
| Qué | Hasta cuándo |
|---|---|
| Datos de investigación (sesiones, técnicos, cuestionarios) | Diciembre de 2029 |
| Prueba de este consentimiento y registro de auditoría | Diciembre de 2031 |
| Datos de acceso (links de entrada e intentos fallidos de contraseña; sesiones abiertas) | 7 días; las sesiones, 30 días después de vencer |
El consentimiento se guarda más tiempo porque la ley exige poder acreditar que lo diste. Si pides que se eliminen tus datos, se eliminan todos salvo el registro mínimo de que participaste y luego te retiraste.
Contactos
| Para | Escribe a |
|---|---|
| Coordinación del piloto, horarios, dudas prácticas | Michaella Montt Olmos — mmontt@usm.cl |
| Tus datos, retirarte, cualquier otra consulta | Javier Robledo — javier@amify.dev |
Aceptación
Se acepta en la plataforma, al registrarte o al entrar si la versión cambió. Hay una casilla obligatoria —participar— y dos opcionales e independientes. La mayoría de edad se verifica con la fecha de nacimiento que ingresas al registrarte.
Opcional: publicación del conjunto de datos técnicos anonimizado. Los datos técnicos de calidad de conexión (punto 4) podrían publicarse como un conjunto de datos abierto. Casi todo lo que se sabe sobre cómo funcionan las videollamadas en internet viene de mediciones hechas en Estados Unidos y Europa; las redes latinoamericanas están prácticamente ausentes de esa literatura. Publicar estas mediciones permite que otros investigadores estudien cómo se comporta la tecnología en redes como las nuestras, y que quienes construyen este tipo de aplicaciones las hagan funcionar mejor acá. Ese conjunto no incluye audio, video ni contenido de las sesiones, ni tu nombre, correo, dirección IP o cualquier otro dato que permita identificarte. Son solo medidas técnicas de la conexión. Si no marcas esta casilla, participas igual y tus datos técnicos quedan fuera de esa publicación.
Opcional: contacto sobre futuras etapas del proyecto.
Las dos opcionales se pueden cambiar en cualquier momento desde «Tus permisos», en el inicio de la plataforma.